俗称喇叭劈了，硬件损伤，需要更换手机扬声器来解决；如果播放放音乐或是打电话使用免提是声音正常，就要考虑是否游戏软件或是视频软件存在问题，你可以在手机里卸载你其中一款手机游戏软件，然后通过应用宝软件重新下载安装这款手机游戏，查看是否解决问题，应用宝里的手机游戏都是正版的，一般不会存在软件方面的问题。